领导力读书心得体会
我们心里有一些收获后,通常就可以写一篇心得体会将其记下来,这样可以帮助我们分析出现问题的原因,从而找出解决问题的办法。一起来学习心得体会是如何写的吧,下面是小编精心整理的领导力读书心得体会,仅供参考,大家一起来看看吧。
读了这本书,感受颇深。书中说到中层有三类:一流的中层,将自己当作栋梁,是公司的中流砥柱,主动担起公司的重任;二流的中层,将自己当作夹心饼,被动地完成任务;三流的中层,处处埋怨,只会发牢骚,最终一事无成。
作为一名中层,我也有同感。我认为对于一个公司来说,中层干部是处于承上启下位置的一个重要环节,对上,是上级领导工作的重要参谋、助手和工作任务、工作指令的主要的执行者;对下来说是公司领导的代言者,是工作任务和工作指令完成情况的督导者和检查者;对中间来说,是横向沟通的实施者,一个公司中最难的不是垂直的管理,而是横向的沟通协调。要做到这三个方面,就要调整好自身的心态和对自身的定位。
对于这种心态影响最大的首先是思维定势造成的,工作中管理上放松和降低了对自己的要求。只是能够按部就班地完成领导交给的工作,但是创新探索显然不够,充其量不过是想分内事的二流中层;其次是心态调整没有得到较好的梳理和引导。
很长时间没能搞明白一些道理,比如,没有人能够原地踏步,将已有的优势固守一辈子,今天优秀,并不意味着明天还优秀,优势只有在不断超越中才能保护。所以,工作中固步自封多一点,对不同意见批评指责多一点,有时还不顾整体的环境和氛围而彰显自己的个性和技能,这些都容易损害形象,伤害感情;再者,没有使自己的心态调整到位,勇于将已有的优势归零,反而放任自己。书中提到“如何才能超越你的优势?”,将自己归零,将心态归零,一切从零开始,只有具备这种“归零心态”的`人,才能不断地超越,不断进步。如果认识不到这一点,心态调整是不可能到位的。因此,调整好自身的心态和对自身的定位是做好中层工作的前提。
这本书很适用于“管理人”,因为作为中层管理人都会有至少这本书里面3——4个烦恼,人无完人,只有通过不断的学习掌握管理技能,才能更好的做好“中层管理人”应尽的责任。
领导力,是当下管理学里一个特别时髦的词语。甚至有人说,当今时代就是一个“领导力的时代”。所以,市场上关于领导力的书籍也就特别多,即使一下子找不出上百本,但要在书店里找出数十本,绝对是件轻而易举的事情。
是领导者不可通过后天努力被塑造,还是我们被美幻缥缈的“领导力”蒙住了眼睛?崔秉权、姜珍求、金贤基、韩桑烨,4位来自韩国的领导力专家,在他们最新的畅销书《领导力:来自世界500强的中层内训课》中说:“调查显示,75.6%的员工离开公司的理由实际上是对上司不满。也就是说,员工并非是炒公司的鱿鱼,而是炒上司的鱿鱼”。这就是真相所在,领导力,不是让人厌倦的光环,不是令人失望的描述,而是努力成为受人尊敬的上司。
不像以往的领导力着作,《领导力》没有变着花样去重复领导者任务、领导者特质等陈词滥调,而是直击问题核心所在,送给企业中层“十面镜
子”:无能上司造就低能下属;监工上司造就爱搞小动作的下属;独裁上司造就盲从下属;自命不凡的'上司没人帮;推卸责任的上司让下属无所归依;表里不一的上司造就关系疏远的下属;不近人情的上司没人受得了;追求统一声音的上司抹杀;偏心上司造就一个应声虫和众多反对派。
今天,如果一个领导者还不停自吹“我是领导”,迷信“训中,被证明是有效的。
向前看,做人就是做事;向后看,做事就是做人。人,应该永怀敬畏之心,无论是高层、中层,还是底层,自己都必须正确把握“对自己的理解”,怀有成为“受人尊敬的人”这一目标意识,不断地努力学习。虽然书名叫《领导力》,但这本使人睿智的书,却是适合每个人读的好书。
简单的概括,领导力四要素包括了
1)激发信任;
2)阐明目标;
3)整合系统;
4)释放才能;
这几个词看着容易,其实做起来还是非常有挑战的。但是在保险代理公司的持续发展,又离不开领导力的学习。
其中信任是领导力的核心要素,而信任又是由个人信誉和建立信任的行为构建的。这些都离不开自己的能力和才干的体现。在实际的生活和交往中,信任的作用非常重要,如果一个人信任你,或者你的团队成员信任你,那么合作起来的效率就事半功倍。
清晰的目标,为我们指明了方向,比如:团队的愿景是什么?需要完成什么工作(具体的工作是什么)?怎样为团队做贡献(经验的分享/资源的贡献)?通过什么样的方式来赚钱(扫楼/写文章/陌拜/转介绍)?实现什么样的一个业绩目标(MDRT/COT/TOT)?
整合系统的能力也很重要,对于保险代理人团队而言,前期的成长或许可以靠人脉,靠资源,靠专业来吸引新人的加入,但是后期的留存与爆发一定需要系统的支持。这里的系统整合不仅仅是资源的整合,这里更多的是强调:Decentralization(去中心化),直白来说就是如果一个团队的leader卸任后,这个系统仍然可以按照既定的目标去运转,帮助团队成员完成工作,实现团队目标,那么这个系统才算是一个好的,成熟的系统。这本书里,具体的介绍了四个常需的系统:执行系统,人才系统,工作流程系统和反馈系统。这里不做过多的解释。
释放才能的要素是我们平时最容易忽略的。我自己常常持有这样的一个观点:
其实随着磨合的增加和经验的积累,我觉得领导力的体现,还需要motivation,而不仅仅是清楚障碍。如何更好的释放才能?
书中给出的答案:1)语言的肯定;2)目标的明晰;3)清除障碍。
其实在保险行业,我觉得如何帮助团队同事清除障碍,需要至少具备这样的几个能力:
领导力挑战常见的问题
书中这一部分,做了很多的举例讲解,我这里简单的列举一些我觉得非常不错的点。
其实关于诚信和信任的建立,最直接的体现还是个性特质。如果从小处着手,一个目标接着一个目标的按时完成,那么我们会非常快的得到队友的信任。但是如果被误解了该怎么办,这个时候,需要立即行动,表明自己的态度。注意,此时需要的是行动而非口头表达。其实判断一个人是否值得信任,行动往往比单纯的口头承诺要靠谱的多。
当你想让团队成员认可你的愿景并且愿意为之付出努力,那么我们需要做的不仅仅是和成员更好的互动沟通,让他们认可你的愿景,也需要让他们参与到你的计划中,为这个体系作出贡献,只有这样,每个人都有着自己亲身的贡献,都有自己的.付出,因为有投入,才会有珍惜,慢慢的会形成一个良性循环。
领导力最重要的一个体现,就是能够发现别人的潜能,并物尽其才。做一个领导者,你之所以有今天,是因为你的合伙人信任你,相信你。是因为别人看到了你的潜能,反过来,如果我们希望更好的回馈别人的信任,也一定要坚持,不轻言放弃。善于发现别人的潜力,并引导他们走向积极。
当我们发现当前的系统整合很糟糕,也不要担心。第一,我们需要和团队合伙人探讨,如何更好的避免当前的限制,实现更好的资源整合,在此基础上,进一步升级系统。第二,我们也需要接受当前系统的不合理。毕竟这个世界,没有完美的系统。我们需要利用有限的资源,和当前不完善的系统,做一个持久的错位斗争。以共存或者缓冲的方式,来实现团队的合作。当系统被不断完善,我们的影响力也逐渐增强。
说到最后,结合我的理解,我想谈这么几点,我认为他们对领导力强弱而言,也很重要。
Michael Wang,港漂一枚,从经纪公司Broker到代理公司Agency,熟悉了解中国,美国,香港等地区的主流产品,目前香港最大人寿保险公司的Unit Manager,累计陌生客户家庭200多例,连续多年MDRT级别或以上,Superstar Club成员。
《领导力》第1章开宗明义,明确告诉我们领导力是研究有效领导行为的学问。作者的数据分析和实证研究就是要回答下述问题:领导者应该干什么?怎样干才能事业成功?才能在组织中成就卓越?《领导力》再次毫不犹豫地给出了答案。任何一个普普通通的人,只要养成以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行和激励人心这五种习惯行为,成为卓越领导者将是大概率事件,形成的卓越领导力将是真实可信的。
领导行为理论是领导科学的基石,决策行为和用人行为就是卓越领导不可或缺的两大行为。决策行为就是要共启愿景、挑战现状;用人行为则要以身作则、使众人行和激励人心。该书强调领导者在自己最佳状态时做对了什么,换言之,这五种习惯行为成就了卓越领导,使得组织成员能够自觉追随并愿为共同愿景奋斗。正因为把领导作为全书的研究重点,作者所言的领导力才真实可信,《领导力》这部著作才有很强的预见性和解释力,从而有了很高的学科价值和实用价值。
《领导力》的重点在于研究领导品质,具备诚实的、有前瞻性、有胜任力的和能激发人的这四种品质的人容易具备领导力,容易成为卓越领导者。
“信誉是领导力的基石”是该书的主要观点。领导力不能强制命令,只能靠追随者自觉认同。没有诚信就没有领导力。“被领导者”只有信任了领导者这个人,才能信任领导者所说的话,才能自觉为共同愿景努力奋斗,才能成为自觉的追随者。没有信任就没有领导力。有了信任和信誉,就有了真实可信的领导力。
不论是领导行为还是领导品质,是否卓越均由追随者而不是领导者说了算
从追随者的角度来观察领导者并研究领导力是本书的.真正亮点。卓越领导者不是自我标榜的,不是上级任命的,不是继承就可得到的。领导者诚信才会赢得追随者的信任和自觉拥戴。只有领导者的愿景和价值观与追随者一样,追随者才可能为之奋斗。
使众人行告诉我们,领导者不能独舞,而只能共舞。使众人行就要激励人心。激励人心形成了动力,使众人行才能形成合力。以追随者为中心的观点告诉我们,领导力是由领导者和追随者共同决定的,领导者绝不可能不顾追随者而单独决定自己领导力的方向和大小。
领导力就是主动负责任的行动力
细微的、具体的领导力更真实、更有用,它普普通通,随时随地,没那么神秘,却更加真实可信。本书特别强调领导者的自觉行动、负责任的行动。领导力不能只说不练。实践不仅是检验真理的唯一标准,更是检验领导力的唯一标准。只有经过实践检验的领导力才是真实可信的。
任何时候,任何话都不能说过了头
卓越领导力需要天时、地利、人和诸多因素的配合,库泽斯和波斯纳的著作明显偏重领导行为理论和领导特质理论,而对领导情境理论和领导权变艺术的关注似乎不够。此外,《领导力》的视角一直过于微观,关注个人的领导力较多,关注组织的领导力不够,而且有意无意地忽视了领导情境和领导体制等更为宏观、更为根本的因素对领导力的影响。
领导力提升是一个艰苦的、无止境的过程,尤其需要在“熔炉”和逆境中锤炼,方能修成正果
所谓“知易行难”,知行合一要经历四个阶段“知信行习”——知道、相信、行动、习惯,一位领导者自身要经历这样的过程,一个组织的领导力文化也需要经历这样的过程。领导力的本质是赢得他人的自愿追随,自强容易厚德难,没有强大的自我觉察能力和精神富足,没有足够的欣赏、感激、包融、乐观、坚韧和承诺,卓越领导力也只是“空中楼阁”。
这本书是我20xx年的个人学习提升计划之一,当我整理完这本书的,准备写的时候,我发现领导力并不完全取决于领导者的人格魅力,而是取决于五种行为方式:
首先领导者必须“以身作则”,说到做到,为下属他人树立榜样。领导之“领”就体现在“以身作则”上面,唯有如此,才能赢得下属的尊重和认同,才能赢得追随者。怎样才可以做到以身作则:首先我们在公司里时刻做好榜样作用,从厂纪厂规、制度到仪容仪表、言谈举止、工作态度等方面都应以身作则,例如:上下班不迟到、不早退,也叫以身作则,不穿拖鞋,不可衣衫不整、不可以大声大喧哗、也叫以身作则。古人又云:“上梁不正下梁歪”作为一名管理员,你自己都不会带头以身作则,下边的工人也会跟着学你,所以说,作为一名合格的管理人员,一定要要明白“身教重于言教”的道理。要少用语言,多用实际行动来带动员工、影响员工、员工。
再次要问领导往哪儿“领”?就需要领导者与被领导者一起“共启愿景”,去追求令人激动的未来。如果没有愿景,组织的事业就无法得到员工真正的忠诚。一个卓越的领导者必须首先明确自己对未来愿景的认识,然后才能争取其他人接受共同的愿景,也就是说,“在你感染其他人之前,你首先要感染你自己。愿景必须是共同的。共同愿景是指由组织中个人愿景互动成长而形成的,组织成员普遍接受和认同的共有的愿景。共同愿景就如企业的灵魂,唤起人们的希望,使组织中的每一个人都为实现愿景而勇于奉献自己的一切。
再其次,领导与变化是互动的,是相互依存的,所以“挑战现状”就是领导者成功的秘诀所在。领导者善于大胆出击,也许有一些特别的机会,但他们更多的是去寻找机会,接受挑战。领导者成长的`机会就在于能否战胜挑战。挑战可能是一个全新的产品、一种前沿的服务、无论挑战是什么,所有的案例都是从现状出发进行改革。没有人在保持现状的前提下实现了目标。
领导不是个人的事情,必须“使众人行”,使众人有能力,有作为。那么必须要有一个高效的团队,要想打造高绩效团队,领导必须关注团队所有的人和事,释放积极的信号,积极的影响团队其他人的信念;用心倾听团队他人的想法和意见;学会共情,与团队所有同甘苦,共患难。才能真正的赢得整个团队的心,使整个团队结牢靠的凝结在一起。最后是“激励人心”,使众人行就需要给众人以动力,激励众人之心,使人的潜能变成显能,变成组织的效能。
作为一个领导者,激励是你和你的员工对话的一种方式,一种语言,一种信息的传达。但激励并不是你用多么美妙话去陶醉他人,也不是用多么高昂的话去振奋他人,领导对其团队的员工所作的激励就是人与人的交流,心与心的沟通。摆架子,放空话,张冠李戴,这种激励只会失去员工对领导的信赖,人心涣散,员工与领导背道而驰,最终团队成为了团伙。
通过对这本书的学习,我学到了许多新的知识,自己的思维能力也得到了进一步的提升,学习是进步的阶梯,活到老,学到老,只有通过不断的学习才能提高自己的综合能力。
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